+7 916 038-22-27
I'm available for business trips to other cities for projects lasting a month or longer.
{ Выявляет отклонения от скрипта }
{ Отправляет отчёты и сигналы руководителю; }
{ Даёт основу для обучения, коучинга и улучшения скриптов }

Ассистент РОПа 
контроль качества звонков и управление продажами

Анализируйте 100% звонков, находите, где менеджеры теряют клиентов, и быстро принимайте решения по обучению, скриптам и работе отдела продаж
Заказать внедрение

Аналитика и отчёты
в реальном времени

Даёт актуальную аналитику по качеству работы и автоматически уведомляет о отклонениях для быстрого управленческого решения.

Основа для роста команды и качества скриптов

Формирует рекомендации и аналитику по качеству работы, позволяя выстроить обучение команды на основе реальных ошибок и зон роста.

Оценивает качество разговора по заданным критериям

Инструмент определяет нарушения сценария и слабые места, применяя единые правила оценки качества. Показывает, какие этапы и данные в разговоре были упущены.

Анализирует звонки менеджеров

Системно анализирует 100% звонков, вместо выборочной ручной проверки, давая полную картину качества продаж и возможность быстро влиять на результат.

Основа для роста команды и качества скриптов

Формирует рекомендации и аналитику по качеству работы, позволяя выстроить обучение команды на основе реальных ошибок и зон роста.

Аналитика и отчёты в реальном времени

Даёт актуальную аналитику по качеству работы и автоматически уведомляет о отклонениях для быстрого управленческого решения.

Оценивает качество разговора по заданным критериям

Инструмент определяет нарушения сценария и слабые места, применяя единые правила оценки качества. Показывает, какие этапы и данные в разговоре были упущены.

Анализирует звонки менеджеров

Системно анализирует 100% звонков, вместо выборочной ручной проверки, давая полную картину качества продаж и возможность быстро влиять на результат.

Аналитика и отчёты в реальном времени

Даёт актуальную аналитику по качеству работы и автоматически уведомляет о отклонениях для быстрого управленческого решения.
Решение проблемы
Выявление потребностей
Приветствие
Ну, фурнитура — это расходник. Она могла сломаться, если неправильно пользовались. Смазывали?
Да, чек есть.
Нет, не смазывал. А разве это обязательно?
Здравствуйте. Купил у вас диван полгода назад. Сломалась фурнитура — механизм раскладывания заклинило. Что делать?
Добрый. Чек есть?
Я вас правильно понял: диван на гарантии, поломка произошла без внешнего воздействия? Это важно для оформления заявки.
Здравствуйте. Купил у вас диван полгода назад. Сломалась фурнитура — механизм раскладывания заклинило. Что делать?
Добрый день. Спасибо, что обратились в наш салон. Скажите, пожалуйста, чек о покупке у вас сохранился?
Чек есть. Просто перестал раскладываться, ничего не делали.
Перекладывание ответственности
Сразу переходит к ограничениям
Не выражает эмпатию
Cухое приветствие
Да!
Ручной контроль не даёт полной картины - ассистент обрабатывает все звонки и выявляет реальные причины потерь

Видит полную картину

Где вы теряете клиентов
Где вы теряете деньги
Какие ошибки повторяются
Где сотрудники не соблюдают скрипт
Кому из сотрудников нужен разбор и обучение

Оперативные отчеты менеджеру

Даёт полное понимание качества работы каждого сотрудника

Заполнение протокола
70%
Креативность
6.8
Эмпатия
7.2
Вежлиость
7.4
Соответствует скрипту
51%
Звонков
75 496

Тарифы

настройка продукта под процесс компании
подключение и запуск
базовая настройка логики оценки
подготовка системы к работе
Внедрение
В стоимость подписки входят:
лицензирование минут
техническая поддержка
сопровождение продукта.
Подписка
Подписка зависит от количества минут звонков, которые анализируются ежемесячно.
После внедрения вы ежемесячно покупаете подписку, чтобы ассистент оставался на пике эффективности
129 000 ₽

Старт

6 ₽ за минуту

5 000 минут в месяц
30 000 ₽ в месяц

Для первого подключения и небольших команд

Команда

5 ₽ за минуту

10 000 минут в месяц
50 000 ₽ в месяц

Для стабильного отдела продаж со средним объёмом звонков

Масштаб

4 ₽ за минуту

от 30 000 минут в месяц
от 120 000 ₽ в месяц

Для крупных отделов продаж, сетей и call-heavy компаний

Скидки при предоплате *
3 месяца - скидка 5%
При оплате на 3 месяца вы получаете скидку 5% и дополнительную экономию на подписке.

Например:

  • Тариф Старт: 85 500 ₽ → экономия 4 500 ₽

  • Тариф Команда: 142 500 ₽ → экономия 7 500 ₽

  • Тариф Масштаб: 342 000 ₽ → экономия 18 000 ₽
6 месяцев - скидка 10%
При оплате на 6 месяцев вы получаете скидку 10% и заметную экономию на подписке.

Например:

  • Тариф Старт: 162 000 ₽ → экономия 18 000 ₽

  • Тариф Команда: 270 000 ₽ → экономия 30 000 ₽

  • Тариф Масштаб: 648 000 ₽ → экономия 72 000 ₽
12 месяцев - скидка 20%
При оплате на год вы получаете скидку 20% и ощутимую экономию на подписке.

Например:

  • Тариф Старт: 288 000 ₽ → экономия 72 000 ₽

  • Тариф Команда: 480 000 ₽ → экономия 120 000 ₽

  • Тариф Масштаб: 1 152 000 ₽ → экономия 288 000 ₽
При оплате подписки заранее вы получаете:
Если в течение месяца клиент использует больше минут, чем входит в его объём, дополнительные минуты оплачиваются по ставке текущего тарифа.
Пример:
если клиент работает по тарифу 10 000 минут в месяц, его ставка — 4 ₽ за минуту.
Если в одном из месяцев он использовал ещё 20 000 дополнительных минут, перерасход составит:
20 000 × 4 ₽ = 80 000 ₽
Каждая минута разговора обрабатывается системой, которая транскрибирует, анализирует метрики и эмоции, потребляя ресурсы сервера для точности и скорости. Оплата минут позволяет гибко масштабировать анализ, платя только за реальные разговоры, что идеально для пиковых нагрузок или роста трафика. Это обеспечивает экономию без перегрузок, поддерживая непрерывный контроль в любых часовых поясах.

Часто задаваемые вопросы